DesenareDetaliere

Ultima actualizare: 2025

Prezenta Politică de Confidențialitate stabilește modalitățile în care compania EDT GLOBAL SRL prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților website-ului www.drawdetailing.ro . Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și legislația din România aplicabilă comerțului electronic și protecției consumatorilor.

Categorii de date personale colectate

Operatorul poate colecta și activități categorii de date:

a) Date necesare plasării și procesării comenzilor: nume, prenume, adresă de livrare, număr de telefon, adresă de email, conținutul comenzii, date privind facturarea.
b) Date necesare creării unui cont de utilizator: nume, adresa de email, parolă (criptată).
c) Date transmise prin formularele de contact: nume, adresa de email, mesajul transmis.
d) Date colectate automat prin platforma Shopify, strict necesare funcționării tehnice a site-ului (cookie-uri funcționale, identificatori tehnici).
e) Date colectate prin procesarea plăților online, exclusiv de către procesatorii autorizați (Operatorul nu colectează și nu stochează date privind cardul bancar).

Operatorul nu colectează și nu stochează adrese IP ale utilizatorilor în mod direct.

Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

Datele sunt prelucrate în scopuri și în baza următoarelor temeiuri legale:

a) Procesarea și livrarea comenzilor: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – executarea contractului.
b) Emiterea documentelor fiscale și respectarea obligațiilor legale: art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.
c) Furnizarea serviciilor aferente contului de utilizator: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
d) Comunicarea informațiilor legate de statutul comenzii: art. 6 alin. (1) lit. b) și lit. f) GDPR.
e) Răspunsul la solicitări trimise prin formularul de contact: art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.
f) Asigurarea funcționării tehnice, securității și integrității website-ului: art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim.
g) Activități de marketing direct sau remarketing (dacă vor fi activate ulterior): art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământ.

Destinatarii datelor personale

Datele personale pot transmite doar în măsura strictă către următorii destinatari:

a) Furnizorul platformei e-commerce: Shopify (în calitate de persoană împuternicită).
b) Servicii de curierat pentru livrarea comenzilor: Cargus.
c) Procesatori de plăți autorizați (numiți ulterior).
d) Autorități publice, doar atunci când este impus prin lege.

Operatorul nu vinde, nu transferă și nu oferă acces terților la date personale în scop comercial.

Durata de depozitare a datelor

Datele sunt păstrate conform legislației în vigoare:

a) Datele din comenzi și documentele fiscale sunt stocate timp de 10 ani, în conformitate cu legislația contabilă.
b) Datele aferente conturilor de utilizator sunt stocate până la ștergerea contului de către utilizator.
c) Datele din formularele de contact sunt păstrate maximum 12 luni.
d) Datele prelucrate în baza consimțământului (newsletter, marketing) sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

Transferul datelor în afara Uniunii Europene

Platforma Shopify poate stoca date pe servere situate în state terțe, în conformitate cu clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Transferurile sunt efectuate cu garanții adecvate privind protecția datelor.

Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, următoarele drepturi:

a) Dreptul de acces la datele personale.
b) Dreptul de rectificare a datelor inexacte.
c) Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitate”), în condițiile legii.
d) Dreptul la restricționarea prelucrării.
e) Dreptul la portabilitatea datelor.
f) Dreptul de opoziție la prelucrare.
g) Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.

Pentru exercitarea drepturilor, nu puteți contacta la adresa office@drawdetailing.ro

Securitatea datelor personale

Operatorul aplică măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării, inclusiv:

a) Utilizarea exclusivă a conexiunilor criptate (HTTPS).
b) Găzduire securizată prin Shopify.
c) Criptarea parolelor.
d) Acces limitat la date doar personalului autorizat.
e) Măsuri de prevenire a atacurilor cibernetice și a fraudelor online.

Plățile online

În cazul plăților efectuate online prin card bancar, datele cardului sunt procesate exclusiv de procesatorul de plăți autorizat. Operatorul nu are acces la aceste date și nu le stochează.

Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul în prezent doar cookie-uri strict necesare funcționării tehnice a platformei Shopify. Cookie-urile de analiză, marketing sau remarketing nu sunt active în prezent. O politică de cookie detaliată va fi publicată în momentul activării unor instrumente suplimentare de tracking.

Modificarea Politicii de Confidențialitate

Operatorul poate actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi disponibilă website, împreună cu datele ultimei modificări.

Data privind Operatorul

EDT GLOBAL SRL
CUI: RO52091257
Număr Registrul Comerțului: J2025048457001
Sediu social: Str. Saturn nr. 8, Bl. D1, Sc. 4, Ap. 62, Galați, România
Email de contact pentru solicitări privind protecția datelor: office@drawdetailing.ro

Operatorul este responsabil pentru prelucrarea datelor personale colectate prin intermediul site-ului drawdetailing.ro.

Contact

Pentru orice informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să nu contactați adresa:

office@drawdetailing.ro